Semalt paskaidro, ko lietotāju pieredze patiesībā nozīmē Google un kāpēc tā ir svarīga


Satura rādītājs

  1. Kas ir lietotāja pieredze (UX)?
  2. Kāda lietotāja pieredze patiesībā nozīmē Google?
  3. Kāpēc lietotāja pieredze ir svarīga?
  4. Kā nodrošināt lielisku lietotāja pieredzi (UX)?
  5. Secinājums
Kopš tīmekļa pasaules sākuma izplatīta prakse ir ignorēt lietotāju pieredzi (UX). Vai Tu zini kapēc? Jo visiem šajā pasaulē klājās labāk, nerūpējoties par lietotājiem.

Tomēr tagad lietas ir mainījušās, un Google ir pelnījis vislielāko atzinību. Lai gan Google vairākus gadus palīdz cilvēkiem saņemt atbildes uz viņu jautājumiem, 2019. gadā lietotāji tika izvirzīti par pirmajiem.

Iepriekš Google uzdevums bija "sakārtot pasaules informāciju un padarīt to universāli pieejamu un noderīgu". 2019. gadā atjaunotā misija bija ļaut lietotājiem "paveikt lietas".

Vienkāršiem vārdiem sakot, Google rūpējas par saviem lietotājiem. Lai nodrošinātu, ka visi tās platformas lietotāji saskan ar uzlaboto misiju, Google tagad ranžēs vietnes, pamatojoties uz viņu sniegto lietotāju pieredzi.

Semalt eksperti saprot, ka jūsu prātā rodas daudz jautājumu. Piemēram, ko Google nozīmē lietotāja pieredze? Kāpēc tas ir tik svarīgi? Kā uzlabot lietotāja pieredzi? Lai atrastu atbildes uz visiem šādiem jautājumiem, izpētīsim šo rakstu.

Kas ir lietotāja pieredze (UX)?

Lietotāju pieredze (U.E. vai UX) ir personas iesaistīšanās produktā, pakalpojumā vai uzņēmumā. Tas aptver visus indivīda mijiedarbības aspektus un pieredzi ar uzņēmumiem, produktiem vai/un pakalpojumiem.

Lietotāju pieredzi ietekmē vairāki faktori: lietderība, lietojamība, vēlamība, vērtība, ticamība, pieejamība un citi.

Tīmekļa pasaulē lietotāju pieredze (UX) ir saistīta ar lietotāju mijiedarbību un pieredzi, ar kuru viņi saskaras vietnēs. Tīmekļa vietne ar labu UX ir pievilcīga, funkcionāla, viegli lietojama, satur saturu, kas izraisa emocionālas atbildes un ilgāk uztur apmeklētājus.

Kāda lietotāja pieredze patiesībā nozīmē Google?

Aplūkojot jaunākos Google atjauninājumus un paziņojumus, jūs atzīsit, ka uzsvars noteikti ir uz vislabākās lietotāja pieredzes nodrošināšanu. Ir arī skaidrs, ka lietotāja pieredze ietekmē reklāmguvumu līmeni, atlēcienu līmeni un meklētājprogrammu klasifikāciju.

Lēnām ielādējamas tīmekļa lapas un kaitinoša pieredze ar vietnēm bieži maina cilvēka perspektīvu uz zīmolu vai uzņēmumu. Neatkarīgi no tā, cik labs ir bizness vai tā piedāvājumi, tas var zaudēt, jo lielāks atlēcienu līmenis un zems SERP rangs.

No otras puses, tīmekļa vietnes, kas nodrošina labāku lietotāja pieredzi, var palielināt klientu atgriešanos un palīdzēt saasināt jebkura biznesa izaugsmi.

Par lietotāju pieredzi Google skaidro:

"Optimizēšana šiem faktoriem padara tīmekli patīkamāku lietotājiem visās tīmekļa pārlūkprogrammās un virsmās, kā arī palīdz vietnēm virzīties uz lietotāju vēlmēm mobilajā ierīcē. Mēs uzskatām, ka tas veicinās uzņēmējdarbības panākumus tīmeklī, jo lietotāji vairāk iesaistās un var veikt darījumus ar mazāk berze. "

Google ir pārliecinājies, ka SEO un vietņu īpašnieki zina un viņiem ir pieejami vērtīgi rīki lietotāju pieredzes uzlabošanai. Citiem vārdiem sakot, tas vēlas, lai jūs saprastu, cik svarīgi ir sekot lapas pieredzes signāliem:

â € ¢ Iekraušanas veiktspēja

Lai iegūtu labāku UX, pārliecinieties, ka jūsu tīmekļa lapas tiek ātri ielādētas, un Lielākā saturīgā krāsa (LCP) parādās pirmajās 2,5 sekundēs pēc iekraušanas.

â € ¢ Interaktivitāte

Interaktivitāte veicina apmeklētāju iesaistīšanos. Lai palielinātu interaktivitāti, tiecieties uz a Pirmās ievades aizkave (FID) maksimālais rezultāts ir 100 milisekundes.

â € ¢ Vizuālā stabilitāte

Neļaujiet savam saturam lēkt, kad lapa tiek ielādēta. Lai nodrošinātu vizuālu stabilitāti, nodrošiniet savas vietnes vietni Kumulatīvā izkārtojuma maiņa (CLS) rezultāts nav lielāks par 0,1.

â € ¢ draudzīgums mobilajām ierīcēm

Ļauj lietotājiem piekļūt jūsu vietnei, izmantojot mobilās ierīces. Varat izmantot Google Mobilajām ierīcēm draudzīgs tests lai pārbaudītu, vai jūsu lapas ir piemērotas mobilajām ierīcēm.

â € ¢ Drošs savienojums

Apkalpojiet savas tīmekļa lapas, izmantojot HTTPS, un informējiet apmeklētājus, ka jūsu vietnes savienojums ir drošs. Izpētiet to Google meklēšanas centrālais dokuments lai iemācītos nodrošināt vietni ar HTTPS.

â € ¢ Droša pārlūkošana

Jums vajadzētu atbrīvot savas lapas no maldinošām (piemēram, sociālā inženierija ) un ļaunprātīgu (piemēram, ļaunprātīgu programmatūru) saturu. Izmantojiet Drošības problēmu pārskats lai atklātu visas problēmas, kas bloķē drošu pārlūkošanu jūsu vietnē.

â € ¢ Nav uzmācīgas iespiestās reklāmas

Uzmācīgi iespiestie materiāli ir UX slepkavas. Viņi veido saturu tīmekļa lapās mazāk pieejama un neļaujiet lietotājiem iziet galveno saturu. Ja kādi uzmācīgi iespiestie materiāli (uznirstošie logi utt.) Kavē primāro saturu jūsu tīmekļa lapās, atbrīvojieties no tiem.

Kāpēc lietotāja pieredze ir svarīga?



Labāka UX ir izdevīga gan vietņu īpašniekiem, gan apmeklētājiem/lietotājiem. Vietnes ar labu lietotāja pieredzi ļauj apmeklētājiem mijiedarboties bez traucējumiem. Bet tīmekļa vietnes, kas nodrošina nepatīkamu lietotāja pieredzi, neļauj apmeklētājiem veikt vēlamās darbības un bieži tās neizdodas saglabāt.

Daži ar pētījumiem pamatoti iemesli, kas paskaidros, kāpēc lietotāja pieredze ir būtiska, ir:
  • Lietotāji ņem aptuveni 50 milisekundes lai sniegtu viedokli par savu vietni. Ja izdosies tos nekavējoties ietekmēt, viņi paliks citādi.
  • Tagad ģenerē mobilās ierīces (ignorējot planšetdatorus) 54,8% no vietņu trafika visā pasaulē. Ja jūsu vietne nav optimizēta mobilajām ierīcēm un nenodrošina labu UX, jūs varat zaudēt potenciālos mobilos klientus.
  • Apkārt 57% lietotāju nevēlaties ieteikt slikti izstrādātu vietni mobilajām ierīcēm. Tas nozīmē, ka ļoti svarīgi ir labi izveidota vietne mobilajām ierīcēm, kas atbilst lietotāju vajadzībām.
  • 39% lietotāju nejūtaties paliekot lapās, kur attēlu ielāde prasa daudz laika vai vispār netiek ielādēta. Jums jāpārliecinās, vai jūsu vietnē esošie attēli ir mazāka izmēra un labi optimizēti, lai tos ātri ielādētu.
  • 88% tiešsaistes patērētāju nevēlas atgriezties vietnē pēc sliktas pieredzes. Atgriešanās klienti ir vitāli svarīgi izaugsmei, un tikai labāka UX var tos atgūt.
  • Apkārt 47% lietotāju sagaida, ka tīmekļa lapas tiks ielādētas maksimāli 2 sekundēs. Izmantojot ātri ielādējamas lapas, varat novērst lietotāju atlēcienu pirms jūsu vietnes apmeklēšanas.
  • Labi izveidotu vietni uzskata par uzticamāku 75% lietotāju. Lai pārliecinātos, ka jūsu vietne attēlo uzticamību, pavadiet kādu laiku, uzlabojot tās estētiku.
Ir vairāki citi iemesli, kas pamato to, kāpēc laba lietotāja pieredze ir būtiska. Šodien daudzi ceļveži un apmācības internetā var palīdzēt sasniegt jūsu UX mērķus.

Alternatīvi, jūs varat izmantot profesionālu ekspertu palīdzību un nodrošināt auditorijai uzlabotu lietotāja pieredzi.

Kā nodrošināt lielisku lietotāja pieredzi (UX)?

Meklējot internetā veidus, kā nodrošināt lielisku lietotāja pieredzi, jūs sastapsieties ar daudzām vadlīnijām, labojumiem un noteikumiem. Eksperti saka, ka, iespējams, jums izdosies nodrošināt vislabāko UX, ja izmantosiet nozares labākās un jaunākās prakses.

Šeit ir daži padomi, kurus varat sekot, un pārliecinieties, ka jūsu vietne piedāvā lielisku lietotāja pieredzi:

• Optimizējiet savu vietņu ielādes ātrumu

Neatkarīgi no tā, vai vēlaties izveidot sākumlapu vai galvenās lapas, pārliecinieties, ka tās tiek ātri ielādētas. The Lielākā saturīgā krāsa (L.C.P.) jāparādās lietotāja ekrānā mazāk nekā 2,5 sekundēs. Lai optimizētu tīmekļa lapu ielādes ātrumu, varat veikt dažas darbības.
  • Izvēlieties pareizo attēla formātu
  • Optimizējiet attēlus un padariet tos mazākus
  • Izmantojiet C.D.N. (Satura piegādes tīkls), lai jūsu tiešsaistes saturs tiktu piegādāts ātri
  • Izmantojiet pārlūka kešatmiņas iespēju
Detalizētai tīmekļa lapu ielādes ātruma analīzei un risinājumiem, kā palielināt to ielādes ātrumu, izmantojiet PageSpeed ​​Insights rīks no Google.

â € ¢ Padariet savu vietni draudzīgu mobilajām ierīcēm

Tā kā mobilās ierīces nodrošina pusi no globālās tīmekļa trafika, jūsu vietnei jābūt optimizētai mobilajās ierīcēs, lai visa veida multivide būtu perfekti parādīta dažādos ekrānos. Lai nodrošinātu, ka jūsu vietne mobilajām ierīcēm piedāvā labāku lietotāja pieredzi, varat rīkoties šādi:
  • Izmantojiet atsaucīgu dizainu
  • Pārliecinieties, ka jūsu vietnē izmantotie fontu izmēri ir viegli lasāmi mazos ekrānos
  • Pārtrauciet teksta blokus ar pietiekami lielu atstarpi
Jūs varat izmantot Google Mobilajām ierīcēm draudzīgs tests rīks, lai pārbaudītu, vai jūsu vietne ir piemērota mobilajām ierīcēm. Šis rīks sniedz arī ieteikumus, kā uzlabot jūsu vietni mobilajām ierīcēm.

• Uzlabojiet navigāciju vietnē

Pārliecinieties, ka cilvēkiem, kuri apmeklē jūsu vietni, nav grūti atrast vajadzīgo. Google iesaka izmest lietas, kas var traucēt lietotāju skatīšanās pieredzi. Lai to izdarītu, jums jābūt uzmanīgiem attiecībā uz:
  • Primārā satura izvietošana zem krokas
  • Jebkurš uznirstošais logs, kas parādās, kad lietotāji nonāk lapā
  • Jebkura iespiestā informācija (pārklājumi vai uznirstošie logi), kas mijiedarbības laikā parādās jebkurā laikā un prasa lietotājiem manuāli aizvērt
Papildus tam optimāla iekšējā sasaiste ir vienkārša navigācijas atslēga. Izveidojiet pareizas saites starp attiecīgo iekšējo saturu, lai lietotāji labāk mācītos un iegūtu vairāk informācijas tikai no jūsu vietnes.

â € ¢ Rakstiet cilvēkiem, sekojiet E-A-T

Vienmēr atgādiniet sev, ka jūsu auditorija ir cilvēciska, tāpēc tiecieties nodrošināt viņiem kvalitatīvu saturu. Kvalitatīva satura piegāde auditorijai ir izšķiroša, lai nodrošinātu labu lietotāja pieredzi. Lai auditorijai izveidotu augstas kvalitātes saturu, varat rīkoties šādi:
  • Izpildiet principu Google E-A-T (Ekspertīze, autoritāte un uzticamība)
  • Vērtīgam un cilvēkiem viegli sagremojamam saturam vajadzētu būt jūsu mērķim
  • Izmantojiet atbalsta vizuālo materiālu un multivides failus, piemēram, attēlus, ekrānuzņēmumus, infografikas utt.
Lai iepazīstinātu auditoriju ar vērtīgu saturu, jums jāzina lieliska satura rakstīšanas sastāvdaļas. Ja rakstāt cilvēkiem, jūsu vietne saņems mīlestību no Google.

Secinājums

Google tieksme uz lietotāju pieredzi ir izdevīga gan vietnes apmeklētājiem, gan vietņu īpašniekiem. Apmeklētāji iegūst piekļuvi vērtīgam, kvalitatīvam saturam, un vietņu īpašnieki saņem lielāku datplūsmu.

Google arī paskaidroja, ka vietnes, kas nodrošina labāku lietotāja pieredzi, meklēšanas rezultātos tagad ierindosies augstāk. Tāpēc ir svarīgi uzlabot vietni atbilstoši auditorijas vajadzībām. Kad runa ir par UX uzlabošanu, varat to izdarīt vai nu patstāvīgi, vai arī sazināties ar ekspertu.

Vai interesē SEO? Apskatiet citus mūsu rakstus vietnē Semalt emuārs.





mass gmail